Deel AOver de Smartplug

1. Over deze handleiding

Deze handleiding is voor de installateur die de Voltagrip Smartplug koppelt en instelt, en voor de gebruiker die wil weten wat de stekker doet. De Voltagrip Smartplug is de Smart Plug E3 van Third Reality, type 3RSPE02065Z; Voltagrip levert hem voor gebruik met de Voltagrip EMS. Deze handleiding geldt voor de Smartplug met de Voltagrip EMS Lite vanaf firmware 0.9.217 (Zigbee-module 0.2.13). Hoofdstuk 10 gaat over het Voltagrip Smart EMS. Met nieuwere firmware kunnen schermen en teksten iets afwijken. De geldende versie staat altijd op voltagrip.nl/documentatie/voltagrip-smartplug.

• Lees eerst hoofdstuk 2, Veiligheid.
• Bewaar deze handleiding bij de installatie en geef haar mee als de installatie van eigenaar wisselt.
• Een woord in een kader, zoals Koppelen (60 s) of Regels, is een knop of veld op de lokale pagina van het EMS of in de app.
• Waarschuwing: gevaar voor personen of schade. Let op: zo voorkomt u een fout. Tip: handig om te weten.
• De schermafbeeldingen tonen vijf voorbeeldstekkers met verzonnen namen en waarden.

2. Veiligheid

• Gebruik de Smartplug alleen binnen, op een droge plek, bij −10 tot +40 °C en een luchtvochtigheid van 5 tot 90 % zonder condensatie. Niet buiten, niet in een vochtige ruimte en niet waar water op de stekker kan komen.
• Steek de stekker helemaal in het stopcontact. Gebruik hem niet in een verlengsnoer of stekkerdoos met andere zware apparaten, en steek geen twee Smartplugs in elkaar.
• De 16 A geldt voor apparaten die alleen warmte maken, zoals een boiler of een kachel. Heeft een apparaat een motor of compressor, zoals een pomp, vriezer of compressor, blijf dan ruim onder die grens.
• De Smartplug kan vanzelf aangaan: door een regel, een timer of na een stroomstoring. Sluit geen apparaat aan dat gevaarlijk wordt als het onverwacht aan- of uitgaat, zoals een strijkijzer, een frituurpan, een kachel waar iets voor kan staan, of medische apparatuur.
• Uit betekent dat de stekker het apparaat niet meer voedt. Het apparaat is daarmee niet veilig om aan te werken: trek eerst de Smartplug uit het stopcontact.
• Dek de stekker niet af en open hem niet. Binnenin zitten geen onderdelen die u zelf kunt vervangen. Gebruik een beschadigde stekker niet meer, en ook niet als hij warm wordt of brandlucht geeft.
• De Bewaking (hoofdstuk 9) zet de stekker uit bij te veel vermogen. Dat is een extra, geen vervanging van de zekering of de aardlekschakelaar.
• Houd de stekker buiten bereik van kinderen.

3. Wat de Smartplug doet

De Smartplug zit tussen het stopcontact en een apparaat. Hij praat via Zigbee, een radioverbinding op 2,4 GHz, rechtstreeks met uw Voltagrip EMS. Er is geen wifi, geen wachtwoord en geen app van een ander merk nodig: de stekker staat niet op uw thuisnetwerk.

• Schakelen. Met de knop op de stekker, in de app, op de lokale pagina van het EMS, of automatisch. Het EMS weet wat uw zonnepanelen opleveren, wat de stroom kost en wat uw huis van het net haalt. Met regels per stekker bepaalt u wanneer hij aan mag: bij een overschot aan zonnestroom, in de goedkoopste uren of volgens een weekprogramma. Dat automatisch schakelen heet de Autopilot.
• Meten. De stekker meet het vermogen, de spanning, de stroom en het verbruik in kWh. U ziet het verbruik per dag en per maand, en het verloop van de laatste 24 uur.
• Bewaken. Trekt een apparaat te veel, dan gaat de stekker uit en krijgt u een bericht. Verbruikt een apparaat een tijd bijna niets, dan kan de stekker het melden of uitzetten.

Elke Smartplug geeft de Zigbee-berichten van andere stekkers door. Met meer stekkers in huis wordt het netwerk dus sterker. Op één Voltagrip EMS Lite kunnen tot 16 stekkers.

4. De stekker: knop en lampje

• Een nieuwe stekker gaat bij het eerste insteken vanzelf in de koppelstand. Zonder koppeling stopt die stand na 3 minuten.
• Een druk op de knop telt als handmatige bediening: de Autopilot laat de stekker dan een tijd met rust (hoofdstuk 11).

Op de stekker staan de naam Smart Plug E3, het CE-merk en de doorgekruiste afvalbak van de fabrikant.

5. Technische gegevens

Deel BKoppelen en instellen

6. Voorbereiding

Koppelen, een naam geven, regels instellen en ontkoppelen doet de installateur, op de lokale pagina van het EMS en met de servicecode van de unit. De gebruiker kan de stekker zonder code aan- en uitzetten en een timer zetten, op de lokale pagina en in de app.

• Open de lokale pagina van het EMS en kies in het menu onder Installateur de pagina Zigbee.
• In de kaart Coördinator moet Coördinator verbonden staan, met de firmware en het kanaal van de Zigbee-module. Staat er iets anders, zie hoofdstuk 14.
• Kies een stopcontact binnen bereik van het EMS of van een andere Smartplug. Beton, een metalen meterkast en grote spiegels dempen het signaal.

7. Koppelen

1. Ontgrendel de lokale pagina met de servicecode en ga naar Installateur, Zigbee.
2. Klik op Koppelen (60 s). Het netwerk staat nu 60 seconden open; de knop telt af (Koppelen open (…)).
3. Steek binnen die 60 seconden de Smartplug in het stopcontact. Een nieuwe stekker gaat vanzelf in de koppelstand: het lampje knippert snel rood. Is de stekker al eerder gekoppeld geweest, houd dan de knop langer dan 10 seconden vast tot het lampje snel rood knippert.
4. Na een paar seconden staat de stekker in de lijst Apparaten. In de eerste minuut staan vermogen, spanning en stroom nog op "—": de unit leest dan eerst uit hoe de stekker meet.
5. Geef de stekker een naam en een ruimte (hoofdstuk 8) en stel de regels in (hoofdstuk 9).

8. Naam en ruimte

Klik bij de stekker op Naam/ruimte. Geef hem een naam van hooguit 32 tekens, bijvoorbeeld het apparaat dat erop zit, en kies een ruimte. De lijst kent onder meer Keuken, Woonkamer, Badkamer, Bijkeuken, Garage, Schuur en Tuin. Met + Nieuwe ruimte… voegt u een eigen ruimte toe; die komt in de keuzelijst van alle stekkers. Klik op Opslaan.

De naam staat daarna op de lokale pagina, in de app, in de grafieken en in de berichten.

9. Regels instellen

Klik bij de stekker op Regels. Het venster heeft een blok per soort regel. Zet een blok aan met de schakelaar; dan klapt het open. Klik op Opslaan om de regels te bewaren. Opslaan beëindigt een lopende handmatige voorrang of timer van die stekker: de regels gelden meteen.

Algemeen

• Autopilot: schakelt de stekker volgens de regels. Staat de Autopilot uit, dan schakelt de stekker alleen met de knop, de app, de lokale pagina of een timer. De Bewaking en de Stand-by werken ook zonder Autopilot.
• Knop op de stekker geeft voorrang: een druk op de knop gaat een tijd voor de regels.
• Basisstand (als geen regel iets zegt): Laten staan (de Autopilot doet dan niets), Uit of Aan. Een nieuwe stekker staat op Laten staan.
• Na stroomuitval: wat de stekker doet als de spanning terugkomt: Vorige toestand, Uit of Aan. Deze instelling staat in de stekker zelf en werkt dus ook als het EMS geen verbinding heeft.
• Minimaal aan (min) en Minimaal uit (min): hoe lang de stekker minstens aan of uit blijft voordat de Autopilot hem weer schakelt (standaard 5 minuten). Dat beschermt het apparaat tegen vaak schakelen. Een bediening met de hand wacht hier niet op.
• Handmatige voorrang, alle stekkers (min): hoe lang een bediening met de hand voor de regels gaat (standaard 120 minuten). Deze waarde geldt voor alle stekkers.

Prijs

Voor een dynamisch energiecontract. De regel kijkt naar de kale marktprijs per uur, dezelfde prijs die de planner van het EMS gebruikt. Zonder prijzen van vandaag doet de regel niets.

• Wanneer: Onder een drempel, Boven een drempel, In de goedkoopste uren of In de duurste uren.
• Dan de stekker: Aan of Uit.
• Drempel (ct/kWh) of Aantal uren per dag, en eventueel Alleen tussen twee tijden.

Kiest u Aan, dan staat de stekker aan zolang de voorwaarde klopt en uit zodra die niet meer klopt. Kiest u Uit, dan staat de stekker uit zolang de voorwaarde klopt; daarbuiten beslissen de andere regels of de basisstand.

Zon

Schakelt op het overschot aan zonnestroom: wat uw huis terug levert, plus wat de stekker zelf gebruikt. Zo neemt de stekker zijn eigen overschot niet weg.

• Wanneer het overschot: Boven de drempel komt of Onder de drempel zakt.
• Drempel (W), Dan de stekker (Aan of Uit).
• Wachttijd ingaan / loslaten (min): zo lang moet het overschot er zijn of weg zijn voordat de stekker schakelt (standaard 5 en 10 minuten). Een wolk zet de stekker dan niet meteen uit.

De Zon-regel werkt alleen als het EMS een meter heeft, bijvoorbeeld de P1-poort of de meter van de omvormer.

Net

Schakelt op de afname van de hele woning, gerekend alsof de stekker aan staat; zo gaat hij niet heen en weer. Gebruik deze regel om een apparaat even uit te zetten als het huis veel van het net haalt.

• Wanneer de afname: Boven de grens komt of Onder de grens blijft.
• Grens (W) (standaard 5.000 W), Dan de stekker (standaard Uit), en de wachttijden (standaard 2 minuten).

Bewaking

• Maximaal vermogen (W, 0 = niet) en Maximale stroom (A, 0 = niet).

Komt het apparaat 10 seconden boven een grens, dan gaat de stekker uit en blijft hij uit tot iemand hem zelf weer aanzet: met de knop, in de app, op de lokale pagina of met een timer. Ook na een herstart van het EMS blijft hij uit. U krijgt een bericht met wat er gebeurde. Zet de grens onder de 16 A van de stekker en onder wat het snoer en het apparaat aankunnen.

Stand-by

Staat de stekker aan maar verbruikt het apparaat een tijd bijna niets, dan is het klaar.

• Als het apparaat klaar is: Alleen melden of Stekker uitzetten.
• Onder (W) (standaard 5 W) en Gedurende (min) (standaard 10 minuten).
• Weer aan om: alleen bij uitzetten. De stekker gaat dan op dat tijdstip weer aan, bijvoorbeeld een koffiemachine om 07:00.

Weekprogramma

Klik op + Regel toevoegen. Kies per regel een begin- en eindtijd, Aan of Uit, en de dagen, of kies snel Werkdagen, Weekend of Elke dag. Met ✕ verwijdert u een regel.

• Binnen een regel staat de stekker aan of uit. Aan het einde gaat hij terug naar de stand van ervoor.
• Een regel mag over middernacht lopen. Per dag kunnen er hooguit 4 regels zijn.

Smart Load (bèta)

Alleen op de Voltagrip EMS Lite, voor een boiler, verwarming of pomp die per dag een hoeveelheid energie nodig heeft. De unit leert eerst 7 dagen hoe het apparaat werkt; de stekker blijft dan aan. Daarna krijgt u bij Regels en in de app een voorstel. Pas na uw akkoord gaat de unit het apparaat laten draaien in de goedkoopste of zonnigste kwartieren vóór de tijd die u kiest bij Klaar om. Zolang Smart Load aan staat, gelden de blokken Prijs, Zon en Weekprogramma niet voor die stekker.

Wat gaat voor

Zeggen twee regels iets anders, dan geldt deze volgorde:

1. Bewaking.
2. Een timer.
3. Een bediening met de hand: de knop, de app of de lokale pagina, en een stand-by die de stekker uitzette.
4. Smart Load.
5. Een weekprogramma dat "aan" zegt.
6. Een regel die "uit" zegt: eerst Net, dan Zon, dan Prijs.
7. Een weekprogramma dat "uit" zegt.
8. Een regel die "aan" zegt: eerst Net, dan Zon, dan Prijs.
9. De basisstand.

Onder de naam van de stekker staat waarom hij nu aan of uit staat. De regel die nu beslist, is in de lijst geel omrand.

10. Met het Voltagrip Smart EMS

Op het Voltagrip Smart EMS staan de stekkers op het tabblad Zigbee in de zijbalk (de add-on Voltagrip Zigbee).

• Koppelen: kaart Zigbee-netwerk, Stekker koppelen. Het netwerk staat 60 seconden open; met Stoppen sluit u het eerder. Zet de stekker in de koppelstand (hoofdstuk 4).
• Per stekker: de schakelaar, Timer, Regels en onder Meer de knoppen Naam wijzigen, Aanwijzen (lampje knippert) en Ontkoppelen.
• Regels: dezelfde blokken als op de Lite (hoofdstuk 9), zonder Smart Load. Ruimtes zijn er niet.
• Verbruik: de lijst toont vermogen, spanning, stroom en de kWh-teller van de stekker, en een grafiek van het vermogen van de laatste 24 uur. Een overzicht per dag of maand is er niet.
• Berichten: als melding bij het belletje.

Deel CGebruik

11. Bedienen

• Knop op de stekker: kort drukken zet de stekker aan of uit.
• App: tabblad Stekkers, tussen Planning en Historie. Tik op de schakelaar; die staat in een lichte kleur tot de unit de nieuwe stand bevestigt. Met Timer zet u de stekker aan voor 15 min, 30 min, 1, 2 of 4 uur. Het tabblad verschijnt zodra er een stekker gekoppeld is.
• Lokale pagina: de schakelaar en Timer op de pagina Zigbee werken zonder servicecode.

Staat de Autopilot aan, dan gaat een bediening met de hand twee uur voor de regels (instelbaar, hoofdstuk 9). Onder de naam staat dan bijvoorbeeld "Handmatig (knop op de stekker) tot 14:30". Daarna neemt de Autopilot het weer over. Op de lokale pagina verschijnt een melding; met Deze melding niet meer tonen ziet u die 30 dagen of nooit meer.

Een timer zet de stekker aan voor de gekozen tijd. Daarna gaat hij uit en neemt de Autopilot het weer over. Tijdens een timer telt een druk op de knop niet als voorrang.

12. Verbruik bekijken

De unit neemt het verbruik over van de meter in de stekker. Werkt die meter niet, dan rekent de unit het verbruik uit het gemeten vermogen.

Klik op een stekker voor zijn grafieken:

• Verloop 24 uur: het vermogen per 5 minuten. Met Totaal ziet u alle stekkers samen.
• Energie: het verbruik per dag (7 dagen) of per maand (12 maanden). De lopende dag of maand is lichter.

De app toont dezelfde gegevens en grafieken, met per stekker het verbruik van vandaag en van deze maand.

13. Berichten

De unit stuurt een bericht bij deze gebeurtenissen. U ziet ze bij Berichten op de lokale pagina en in de app.

14. Storingen

15. Verplaatsen, ontkoppelen of fabrieksinstellingen

• Ander stopcontact: steek de stekker gewoon ergens anders in. Hij blijft gekoppeld; het kan even duren voordat hij zich weer meldt.
• Ontkoppelen: klik bij de stekker op Ontkoppelen (met de servicecode). De naam, het verloop en de energietelling van die stekker gaan verloren.
• Fabrieksinstellingen: houd de knop langer dan 10 seconden vast tot het lampje snel rood knippert. De stekker verlaat dan zijn netwerk. Haal hem op het EMS ook uit de lijst met Ontkoppelen.
• Naar een ander EMS: ontkoppel de stekker, zet hem terug naar de fabrieksinstellingen en koppel hem aan het andere EMS.

Deel DRegelgeving en garantie

16. Fabrikant, leverancier en contact

Fabrikant

• Third Reality, Inc., Nanxu Road #9, Runzhou District, Zhenjiang, Jiangsu, China
• Vertegenwoordiger in de EU: Apex CE Specialists GmbH, Habichtweg 1, 41468 Neuss, Duitsland

Leverancier

• Voltagrip B.V., Handelsweg 3, 7251 JG Vorden, Nederland
• KvK 88555666 · btw NL864686067B01
• info@voltagrip.nl · +31 (0)575 743 006 (werkdagen 8 tot 18 uur) · voltagrip.nl
• Een beveiligingsprobleem melden: security@voltagrip.nl

Heeft u een vraag over uw installatie of de stekker, neem dan eerst contact op met uw installateur of met Voltagrip.

17. Radio en CE

• De Smartplug is bedoeld voor gebruik in Nederland.
• De Zigbee-module van de Voltagrip EMS Lite kiest bij het opzetten van het netwerk het rustigste van de kanalen 15, 20 en 25.
• Zigbee gebruikt een vrije band die ook door andere apparaten wordt gebruikt, zoals wifi. Een storing van buitenaf is daarom nooit helemaal uit te sluiten.
• De Smart Plug E3 heeft het CE-merk van Third Reality. De EU-conformiteitsverklaring van de fabrikant kunt u opvragen via info@voltagrip.nl.

18. Gegevens en privacy

De Smartplug praat alleen met uw EMS; de stekker zelf heeft geen verbinding met internet. Welke gegevens over de stekker via het EMS naar Voltagrip gaan, waarvoor en hoe lang, staat in het privacy statement. Zonder internet gaan er geen gegevens het huis uit; alles blijft in de unit.

19. Beveiliging en updates

• Zigbee: het netwerk is versleuteld (Zigbee 3.0). Het gaat alleen open als u op Koppelen (60 s) klikt, en sluit vanzelf na 60 seconden.
• Lokale pagina: koppelen, regels en ontkoppelen alleen met de servicecode van de unit.
• App: opdrachten gaan via het Voltagrip-portaal over een versleutelde verbinding. De unit voert alleen opdrachten uit die het portaal ondertekend heeft.
• Updates: het EMS en zijn Zigbee-module krijgen updates via het EMS. De firmware van de stekker zelf komt van Third Reality; het Voltagrip EMS werkt die nu niet bij.

Voor het EMS en zijn Zigbee-module levert Voltagrip minstens vijf jaar na levering beveiligingsupdates (leveringsvoorwaarden, artikel 9). Vindt u een zwakke plek in de beveiliging, meld die dan aan security@voltagrip.nl. Wij bevestigen uw melding binnen vijf werkdagen.

20. Garantie en aansprakelijkheid

• Op de Smartplug zit twee jaar fabrieksgarantie vanaf de levering aan de eindgebruiker, voor installaties in Nederland. De voorwaarden staan in artikel 11 van de leveringsvoorwaarden.
• De garantie geldt onder meer niet bij een belasting boven 16 A, gebruik buiten of in een vochtige ruimte, gebruik in strijd met deze handleiding of buiten de technische gegevens, overspanning, blikseminslag, vocht en het openen van de stekker.
• Meld een gebrek bij uw installateur of bij Voltagrip (info@voltagrip.nl), met het aankoopbewijs en een omschrijving. Stuur een stekker pas op na een retourinstructie van Voltagrip.
• Uw wettelijke rechten blijven altijd gelden.
• Voor aansprakelijkheid gelden de leveringsvoorwaarden en de disclaimer.

21. Afvoeren

Het symbool van de doorgekruiste afvalbak op de stekker betekent: dit apparaat hoort niet bij het huisvuil. Lever het in bij een inzamelpunt voor elektrische apparaten van uw gemeente of bij de winkel of installateur. Ontkoppel de stekker vooraf (hoofdstuk 15).

22. Over deze uitgave

© 2026 Voltagrip B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze handleiding mag worden overgenomen zonder toestemming van Voltagrip B.V. Third Reality en Smart Plug E3 zijn merken van Third Reality, Inc. Zigbee is een merk van de Connectivity Standards Alliance.